重慶電話:023-68616950
張 經(jīng) 理:18996070506
龍 經(jīng) 理:13709148110
成都電話:028-85217093
牟 經(jīng) 理:13808003615
貴陽(yáng)張經(jīng)理:18996070506
昆明楊總:13880321573
呼叫中心主管提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)手段
1數(shù)據(jù)分析在工作中常常會(huì)聽到一些班組長(zhǎng)的抱怨:每天都疲于奔命地忙著客人投訴和組員的問題,著急上火看著組內(nèi)成績(jī),如果再遇到一些不聽話的組員,這...閱讀全文2019-11-05 16:12:06
閱讀全文2019-11-05 16:10:23
電話營(yíng)銷,您需要一套這樣的自動(dòng)外呼系統(tǒng)
在金融投資、地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、醫(yī)藥、保險(xiǎn)、旅游等行業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品電話營(yíng)銷中;在節(jié)日促銷、活動(dòng)通知、招生招商、欠費(fèi)催繳項(xiàng)目中;作為管理者的您,是否...閱讀全文2019-11-05 16:09:03
閱讀全文2019-11-05 16:05:50
呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的23個(gè)數(shù)字化指標(biāo)
一、實(shí)際工作率:是一種測(cè)試客服代表是否如所計(jì)劃的那樣在他們崗位上工作的方法。實(shí)際工作率的計(jì)算結(jié)果是一個(gè)百分比,它等于客服代表簽入系統(tǒng)準(zhǔn)備回答...閱讀全文2019-11-05 16:04:44
推薦文章
最新文章
熱門標(biāo)簽
掃碼獲取更多干貨
公眾號(hào):重慶全宇科技